ji77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়
ji77-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় লেখার চেষ্টা করা হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয় এক নজরে
আপনার ডেটা সুরক্ষায় ji77 যে প্রতিশ্রুতিগুলো মেনে চলে
তথ্য বিক্রি করা হয় না
ji77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল — এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
সব তথ্য এবং লেনদেন 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। এটা ব্যাংকের অনলাইন পোর্টালে ব্যবহৃত নিরাপত্তার মতোই শক্তিশালী।
পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ নেই
আপনার বিকাশ পিন, নগদ পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক কার্ডের বিস্তারিত ji77 কোনোভাবেই সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সরাসরি প্রক্রিয়া হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
সীমিত অভ্যন্তরীণ প্রবেশাধিকার
ji77-এর ভেতরে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট দলের সদস্যরাই প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য দেখতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
নীতি আপডেটে বিজ্ঞপ্তি
গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।
১কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়
ji77 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — যেটা আপনি সরাসরি দেন এবং যেটা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
আপনি সরাসরি যা দেন:
- নিবন্ধনের সময়: নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ (ঐচ্ছিক: ইমেইল)
- KYC যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি
- পেমেন্টের সময়: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (পিন বা পাসওয়ার্ড নয়)
- সাপোর্টে যোগাযোগের সময়: কথোপকথনের বিষয়বস্তু
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:
- ডিভাইসের তথ্য: ফোনের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম ভার্সন
- সংযোগের তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন
- গেমিং কার্যক্রম: কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ, বাজির পরিমাণ
- লেনদেনের ইতিহাস: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড
সংবেদনশীল তথ্য — যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত কোনো তথ্য — ji77 সংগ্রহ করে না।
২তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
সংগৃহীত তথ্য কয়েকটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
| তথ্য | ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট পরিচিতি ও নিরাপত্তা যাচাই |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| IP ঠিকানা | অননুমোদিত লগইন শনাক্ত করা, সুরক্ষা নজরদারি |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
| লেনদেন রেকর্ড | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | সমস্যা সমাধান, সেবার মান উন্নয়ন |
বিপণন বা প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য — যেমন নতুন বোনাস বা অফারের এসএমএস — শুধুমাত্র তখনই পাঠানো হয় যদি আপনি নিবন্ধনের সময় বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সম্মতি দিয়ে থাকেন। এই সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যায়।
৩তথ্য কোথায় ও কতদিন রাখা হয়
ji77-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে পরিচালিত। এই সার্ভারগুলো ফিজিক্যাল সুরক্ষা, নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল এবং এনক্রিপশনের সমন্বয়ে সুরক্ষিত।
তথ্য কতদিন রাখা হয় তা নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর:
- অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর রাখা হয় — আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালার কারণে
- KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে
- গেমিং লগ সাধারণত ১ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়
আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য যা রাখা জরুরি তা ছাড়া বাকি সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
৪তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়
ji77 আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটা নিঃশর্ত। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ বা রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য যায়
- গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play বা Evolution Gaming-এর মতো স্টুডিওর সাথে শুধু গেম সেশন আইডি শেয়ার হয় — ব্যক্তিগত পরিচয় নয়
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে হতে পারে
- জালিয়াতি প্রতিরোধ: আন্তর্জাতিক জালিয়াতি-বিরোধী সংস্থার সাথে সন্দেহজনক কার্যক্রমের সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তাদের সাথে ji77-এর আনুষ্ঠানিক চুক্তি আছে যেখানে তথ্য সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা রয়েছে।
৫কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
ji77-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ফোনে সংরক্ষিত হয়।
ji77 যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
- অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে, নিরাপত্তা যাচাই করতে — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না
- কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখতে
- বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বুঝতে — সব তথ্য বেনামী
বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ji77 ব্যবহার করে না। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
৬আপনার গোপনীয়তার অধিকার
ji77-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার আছে। এগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পেলে সাধারণত ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
৭নিরাপত্তা ব্যবস্থা
তথ্য সুরক্ষায় ji77 বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু একটি পদ্ধতিতে নির্ভর না করে একাধিক স্তরে সুরক্ষার ব্যবস্থা রাখা হয়েছে।
- সব ডেটা ট্রান্সমিশন 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
- সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়
- নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়
- অস্বাভাবিক লগইন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সক্রিয় হয়
- দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) ঐচ্ছিকভাবে ব্যবহার করা যায়
- সিস্টেমে অভ্যন্তরীণ প্রবেশ রোল-ভিত্তিক নিয়ন্ত্রণে সীমাবদ্ধ
তথ্য লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
৮গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ইমেইলে যোগাযোগ করলে "গোপনীয়তা অনুরোধ" বিষয় লিখুন এবং অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ফোন নম্বর উল্লেখ করুন — এতে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে।
৯বিস্তারিত প্রসঙ্গ
গোপনীয়তা নীতি কেন পড়া দরকার?
বেশিরভাগ মানুষ অনলাইন প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি না পড়েই সম্মতি দেন — কারণ সেগুলো দীর্ঘ এবং জটিল ভাষায় লেখা। ji77-এ এই সমস্যা সমাধানের চেষ্টা হিসেবে সব বিষয় সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। গোপনীয়তা নীতি পড়লে বুঝবেন কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার হচ্ছে এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
একটি সাধারণ উদাহরণ দিলে বিষয়টা পরিষ্কার হবে। আপনি যখন ji77-তে লগইন করেন, আপনার IP ঠিকানা রেকর্ড হয়। এটা করা হয় কারণ কেউ যদি অন্য দেশ বা শহর থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার চেষ্টা করে, সিস্টেম সেটা সন্দেহজনক মনে করে সতর্কতা জারি করতে পারে। এই তথ্য আপনার সুরক্ষার জন্য — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
বিকাশ বা নগদ পিন কি ji77 জানতে পারে?
একদম না। যখন আপনি বিকাশে ডিপোজিট করেন, আপনি বিকাশের নিজস্ব অ্যাপ বা USSD মেনুতে পিন দেন — ji77-এর ইন্টারফেসে নয়। ji77 শুধু জানে যে একটি নির্দিষ্ট বিকাশ নম্বর থেকে নির্দিষ্ট পরিমাণ টাকা এসেছে — পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো ji77-এর কাছে আসে না।
একইভাবে, আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য বা কার্ড নম্বর ji77 সংরক্ষণ করে না। যদি কেউ ji77-এর নামে আপনার কাছে বিকাশ পিন বা ব্যাংক তথ্য চায়, সেটা প্রতারণা — তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
KYC নথি কীভাবে সুরক্ষিত থাকে?
KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়। শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ায় নিযুক্ত নির্দিষ্ট দলের সদস্যরা এই নথি দেখতে পারেন — এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়।
যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর নথির ছবি আলাদা সুরক্ষিত সংরক্ষণাগারে চলে যায় যেখানে সাধারণ কার্যক্রমে কারো প্রবেশাধিকার নেই। ji77 এই নথি কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অনুরূপ সংস্থার সাথে শেয়ার করে না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে কি সব তথ্য মুছে যায়?
আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে আন্তর্জাতিক আর্থিক বিধিমালার কারণে লেনদেন রেকর্ড ও KYC নথি সীমিত সময়ের জন্য রাখতে হয় — এমনকি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও। এই সময়কাল সর্বোচ্চ ৫ বছর।
গেমিং ইতিহাস, সাপোর্ট কথোপকথন এবং কুকিজ ডেটা — এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনি চাইলে বন্ধ করার আগে নিজের তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন — সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ইমেইলে পাঠানো হবে।
নীতি আপডেট হলে কী করণীয়?
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ji77 সর্বদা স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করে। ছোটখাটো সংশোধনের ক্ষেত্রে পেজে আপডেটের তারিখ পরিবর্তিত হবে। কিন্তু যদি তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতিতে কোনো মৌলিক পরিবর্তন আসে, তাহলে লগইনের সময় সরাসরি জানানো হবে এবং নতুন শর্তে সম্মতির প্রয়োজন হবে।
সামগ্রিকভাবে, ji77-এর গোপনীয়তা নীতির মূল কথা হলো — আপনার তথ্য আপনার, ji77 শুধু প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করে এবং সেটা সবসময় স্বচ্ছভাবে।
সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ
আপনার অধিকার
- নিজের তথ্য দেখার অনুরোধ
- ভুল তথ্য সংশোধন
- তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
- তথ্যের কপি নেওয়া
- মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা
- নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে লাইভ চ্যাটে বা support@ji77.click-এ যোগাযোগ করুন।
সম্পর্কিত পেজ
প্রশ্ন আছে?
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমরা আছি।
নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসের সাথে
ji77 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে স্বচ্ছ গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন — বিকাশ বা নগদে মাত্র ২ মিনিটে।
আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে
ji77 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। আপনার কোনো তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো পরিবর্তন করতে চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানান। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
পেমেন্ট ও প্রমোশন সম্পর্কে প্রায়ই যা জানতে চান
নিরাপত্তার সাথে উপভোগ করুন
ji77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন স্বচ্ছ এবং গেমিং অভিজ্ঞতা নির্ভরযোগ্য। আজই যোগ দিন এবং পার্থক্যটা নিজেই টের পান।